Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2023. október 15.

1. Általános rendelkezések

1.1. Ezen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") az Yenuza Konyha Kft. (a továbbiakban: "Szolgáltatónk", "Cégünk", "Mi") és ügyfelei (a továbbiakban: "Vásárló", "Ön") közötti jogviszonyt szabályozzák.

1.2. Az ÁSZF a weboldalon történő vásárlásra, a receptcsomagok megvásárlására, valamint az egyéb szolgáltatások igénybevételére vonatkozik.

2. Szolgáltatónk adatai

Yenuza Konyha Kft.
1061 Budapest, Andrássy út 12.
Adószám: 12345678-2-41
Telefon: +36 3 504 9410
E-mail: info@yenuza-powiko.sbs

3. Szolgáltatások

3.1. Szolgáltatónk fő tevékenysége a magyar konyha receptjeinek digitális formában történő értékesítése, valamint kapcsolódó tartalmak és szolgáltatások nyújtása.

3.2. A szolgáltatások pontos leírását, jellemzőit és árát mindig a weboldalon feltüntetjük.

4. Rendelési folyamat

4.1. A weboldalon keresztül történő rendelés lépései:

  1. Termék kiválasztása
  2. Kosárba helyezés
  3. Fizetési mód kiválasztása
  4. Személyes adatok megadása
  5. Rendelés véglegesítése

4.2. A rendelés véglegesítésével Ön elfogadja ezt az ÁSZF-et, és kötelezettséget vállal a megrendelt termékek árának megfizetésére.

5. Árak, fizetési feltételek

5.1. Az árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazza az áfát.

5.2. Fizetési módok:

  • Bankkártya (online fizetés)
  • Átutalás

5.3. A termékek csak teljes előre fizetés után kerülnek kézbesítésre.

6. Szállítás, kézbesítés

6.1. Digitális termékeinket azonnali letöltés formájában szállítjuk, a fizetést követően.

6.2. A letöltési linket e-mailben küldjük meg a megadott e-mail címre.

6.3. A kézbesítési idő legfeljebb 24 óra a fizetést követően.

7. Visszatérítési és visszaküldési feltételek

7.1. Digitális tartalmak esetén a 14 napos elállási jog nem alkalmazható, ha a teljesítés a felhasználó hozzájárulásával már megkezdődött.

7.2. Hibás termék esetén 14 napon belül lehetőség van reklamációra.

7.3. A reklamációt az info@yenuza-powiko.sbs e-mail címen vagy a fenti postai címen lehet benyújtani.

8. Jótállás, felelősség

8.1. Szolgáltatónk felelőssége a szerződésszegésből eredő károkért a vonatkozó jogszabályok szerint korlátozott.

8.2. A termékekkel kapcsolatos jótállási idő 12 hónap.

8.3. Szolgáltatónk nem vállal felelősséget a termékek helytelen használatából eredő károkért.

9. Adatvédelem

9.1. Szolgáltatónk az ügyfelek személyes adatait kizárólag a szerződés teljesítése és a jogi kötelezettségek teljesítése céljából kezeli.

9.2. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatvédelmi Nyilatkozatban foglaltuk össze.

10. Végszabályok

10.1. Ezen ÁSZF magyar jog szerint értelmezendő, és az arra vonatkozó magyar jogszabályok határozzák meg.

10.2. A felek minden vitás ügyben először egyeztetéssel próbálják meg rendezni a vitát. Ha ez nem vezet eredményre, a budapesti bíróságok illetékessége alá tartozik.

10.3. Szolgáltatónk fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról megfelelő időben értesítjük ügyfeleinket.